La contraseña de su Área personal (PA) se puede recuperar con estos pasos:
- Visite exness.com y haga clic en Iniciar sesión.
- Puede ejecutar las aplicaciones Exness Investor, Exness Trade o Social Trading.
- Seleccione He olvidado mi contraseña.
- Ingrese la dirección de correo electrónico que utilizó para registrarse en Exness y haga clic en Continuar.
Nota: Es posible que se le pida que complete un captcha para continuar. Si ingresa un captcha incorrecto varias veces, la página de restablecimiento de la contraseña puede quedarse congelada durante 24 horas.
- En función de su tipo de seguridad, tal vez necesite validar la acción antes de continuar. Una vez que la haya validado, haga clic en Confirmar.
- Cree una nueva contraseña, siguiendo los requisitos indicados para una contraseña válida.
- Su nueva contraseña ya se ha configurado; solo tiene que usarla al iniciar sesión para terminar.
Si necesita ayuda para recuperar otras contraseñas perdidas, encontrará instrucciones en este artículo: ¿Cómo recuperar una contraseña perdida?