Directrices sobre el contenido de los gestores de cartera

El gestor de cartera tiene la posibilidad de incluir contenido personalizado sobre sí mismo y sus fondos para los inversores potenciales. Pero es recomendable que tenga en cuenta las guías de contenido a la hora de configurar su perfil y gestionar los fondos.

Las directrices sobre el contenido de los gestores de cartera garantizan que el fondo no muestre contenido que pueda considerarse engañoso, abusivo o inapropiado.

El gestor de cartera puede personalizar los siguientes aspectos de un fondo:

• Perfil del gestor de cartera
• Nombre y descripción del fondo

A continuación encontrará más información sobre las directrices para estos elementos. Haga clic en el enlace para saber cómo se modera el contenido en el caso de que no se sigan estas directrices.

Perfil del gestor de cartera

El perfil del gestor de cartera se muestra en todos los fondos que gestiona y le ofrece la posibilidad de presentarse ante los posibles inversores. El gestor de cartera es quien configura su perfil, que consta de la sección de mensajería y redes sociales y de la sección de trayectoria profesional. El nombre del gestor de cartera no se puede personalizar, ya que es el nombre real indicado durante el registro.

El gestor de cartera solo puede incluir enlaces a perfiles de redes sociales que gestione él mismo; en cualquier caso, esto es opcional y tiene un límite de 300 caracteres.

El gestor de cartera puede utilizar la sección de trayectoria profesional para describir su estilo de trading, su experiencia y sus objetivos. Esta sección tiene un límite de 1000 caracteres, por lo que es importante que sea conciso.

Foto de perfil

El gestor de cartera puede subir una foto de sí mismo desde su dispositivo con las siguientes características:

• 800 × 800 píxeles
• <15 MB
• Archivo .png o .jpg

La foto de perfil es opcional, pero debe ser del rostro real del gestor de cartera; todas las fotos se comprueban y son rechazadas si no contienen un rostro humano real (flores, dibujos animados, animales, etc.).

Nombre y descripción del fondo

En el momento de crear el fondo, se puede añadir el nombre del fondo (de 1 a 20 caracteres) y una descripción (de 1 a 500 caracteres), que pueden cambiarse en cualquier momento en los ajustes del fondo. El nombre y la descripción del fondo son visibles para todos los inversores, incluso los que no tienen inversiones en el fondo.

Moderación del contenido

Todo el contenido presentado por el gestor de cartera está sujeto a moderación y se pueden adoptar medidas inmediatas contra los gestores de cartera que infrinjan las directrices. La moderación también se extiende a los mensajes enviados a través de los productos de los asociados de Exness, incluida la plataforma de gestión de carteras.

Exness se reserva el derecho a rechazar o bloquear la visibilidad de un fondo propuesto o ya creado por cualquier razón, entre otras, las siguientes:

1. La descripción del fondo o de las páginas de redes sociales del gestor de cartera relacionadas con dicho fondo no está en consonancia con las disposiciones del contrato o cualquier otra regulación de la compañía, incluye referencias ilegales o no éticas, no tiene sentido, carece de consistencia u ofrece información engañosa.
2. El nombre elegido para el fondo, o para las páginas de redes sociales del gestor de cartera relacionadas con el fondo, es engañoso o insultante, contiene referencias racistas o religiosas, menciona acciones ilegales o no respeta ciertas normas éticas o morales.
3. La imagen seleccionada vinculada al perfil muestra a un menor (niño), es inapropiada o engañosa, insulta a una raza o a una religión, hace referencia a acciones ilegales, no respeta ciertas normas de moralidad o no es ética.
4. Los fondos de la cuenta del gestor de cartera son inferiores a los requisitos mínimos especificados para el tipo de cuenta.
5.  Cualquier otra razón que la empresa considere pertinente y adecuada.

Es recomendable que los mensajes enviados por los usuarios de los servicios de Exness respeten las normas que se detallan a continuación:

1. Hacer declaraciones con respecto a su idoneidad para prestar servicios de gestión de carteras que puedan requerir una licencia, registro u otra condición similar en su estado/país de residencia o en los estados/países de residencia de los inversores. Están prohibidos el engaño y la suplantación de identidad (por ejemplo, el gestor de cartera no debe afirmar ni dar a entender que el fondo lo gestiona o representa una empresa concreta si la cuenta de Exness no está registrada a nombre de dicha empresa).
2. Hacer declaraciones respecto a que Exness o sus asociados respaldan, mantienen algún control o garantizan la exactitud o integridad del contenido publicado o compartido por ellos con otros usuarios (por ejemplo, fondo de Exness, aprobado por Exness).
3. Hacer declaraciones falsas acerca de sus conocimientos y experiencia, la estrategia de operaciones, su autorización o engañar de alguna manera a otros usuarios.
4. Hacer declaraciones abusivas, difamatorias, de acoso o insultantes contra Exness, sus asociados, sus empleados o sus accionistas, o contra alguno de sus socios o cualquier otro usuario o persona.
5. Hacer declaraciones que anuncien o promocionen a otra entidad o servicio no relacionado con el producto.
6. Hacer declaraciones que incluyan contenido sexual explícito o extremadamente ofensivo, entre otras, expresiones de intolerancia, racismo, odio o blasfemia, amenazantes o pornográficas; que inciten a la violencia o que incluyan desnudez o violencia explícita o gratuita.
7. Enviar o publicar comunicaciones comerciales no autorizadas (tales como spam).
8. Recopilar, usar o copiar información o contenidos de los usuarios, acceder a los sitios web o servicios de Exness de otra manera mediante medios automatizados (tales como bots de recolección, robots, spiders o scrapers).
9. Participar en marketing multinivel ilegal, como estafas piramidales, en nuestros sitios web o a través de nuestros servicios.
10. Subir virus u otro código malicioso.
11. Solicitar información personal o de inicio de sesión, o acceder a una cuenta que pertenezca a otra persona.
12. Usar los sitios web o servicios de Exness para hacer algo ilegal, engañoso, malicioso o discriminatorio.
13. Hacer algo que pudiera desactivar, sobrecargar o alterar el funcionamiento correcto de Exness, como un ataque de denegación de servicio, o facilitar o alentar a que se produzca una violación de estas normas.
14. Hacer afirmaciones engañosas, absolutas o falsas sobre el fondo o el rendimiento de la estrategia, garantizar el rendimiento de la estrategia o del fondo o hacer descripciones que no sean lo suficientemente proporcionadas, que exageran el lado positivo (por ejemplo, beneficio garantizado, el mejor fondo, ingresos estables, empiece a ganar dinero, hágase rico, hágase millonario). Este tipo de afirmaciones deben evitarse o, al menos, ir acompañadas de la correspondiente divulgación de riesgos. Por ejemplo, para evitar hacer afirmaciones absolutas, puede utilizar términos como "potencial", "posibilidad", "puede" o "estimado".
15. Presentarse como un empleado o representante de Exness. Afirmar que sus actividades y acciones están respaldadas por Exness (por ejemplo, gestor de cartera de Exness).
16. Hacer referencias y utilizar imágenes o logotipos de terceros, incluidos, entre otros, organismos reguladores o autoridades, sin poseer los permisos pertinentes.
17. Crear nombres o descripciones de fondos que no tengan sentido o significado real o útil.
18. Hacer referencias a datos de cuentas bancarias.
19. Establecer restricciones sin fundamento o dar instrucciones a los inversores sobre cómo, cuándo y cuánto invertir o retirar, o cosas similares.

Las guías de contenido para el gestor de cartera constituyen una parte integral del contrato del cliente de Exness y nos reservamos el derecho de suspender a un usuario en caso de violación repetida de las normas descritas en el contrato del cliente de Exness.