Preguntas frecuentes

• ¿Qué es un fondo?

  Un fondo es un recurso en el que un gestor de cartera crea una cuenta de operaciones en su Área personal, con el fin de gestionar carteras. Los PM pueden luego invitar inversores a invertir en su fondo al compartir el enlace o código del fondo. A partir de entonces, los gestores de cartera utilizan el capital invertido en el fondo para operar.

  Siga este enlace para obtener más información sobre cómo funciona la gestión de carteras.

  Los gestores de cartera pueden crear varios fondos y gestionarlos de manera simultánea desde su Área personal. Consulte nuestro artículo sobre la gestión de fondos para obtener más información sobre la supervisión de un fondo y su rendimiento.

• ¿Cuándo se paga la comisión de rendimiento?

  La comisión de rendimiento se paga al final de cada periodo de facturación, que consta de todo el mes natural, termina el último viernes del mes (a las 23:59:59 UTC+0) y comienza de nuevo inmediatamente después. Todo el proceso está automatizado para garantizar que los gestores de cartera (PM) y proveedores de estrategia (SP) reciban su comisión de rendimiento de forma puntual y precisa.

  El PM recibe su comisión de rendimiento calculada en la cuenta de comisiones PIM. En el caso de los SP, la comisión se acredita en la cuenta de comisiones ST. Estas dos cuentas son cuentas MT4 Pro a las que se puede acceder desde el Área personal.

  Los detalles de las comisiones de rendimiento pagadas por inversión se pueden encontrar en la pestaña Informes de la página del fondo/estrategia, que está a disposición del PM/SP en su área de gestión de cartera. Siga estos enlaces para obtener más información sobre cómo se calcula la comisión de rendimiento o sobre el período de facturación.

• ¿Qué métodos de pago tienen a su disposición los inversores?

  Exness pone a disposición de los inversores un gran número de opciones de pago para depositar fondos.

  A continuación se detallan las distintas opciones:

  • Sistemas de pago electrónico (EPS)
  • Tarjetas bancarias
  • Opciones de pago locales

  Siga los pasos para hacer un depósito en su monedero:

  1. Inicie sesión en la aplicación Exness Investor.
  2. Podrá ver el saldo de su monedero en la parte superior de la página Activos.
  3. Pulse Depósito.
  4. Como alternativa, también puede encontrar esta opción de depósito en la pestaña Perfil.
  5. Pulse Hacer un depósito.
  6. Elija el método que desee de la lista de sistemas de pago disponibles y siga las instrucciones que aparecen para completar el depósito.

  El proceso para hacer un retiro es muy similar, y deberá utilizar el mismo método de pago que usó al hacer los depósitos.

  Le recomendamos que lea este artículo para aprender todo lo que necesita saber sobre los pagos en Exness. Tenga en cuenta que algunas opciones de pago pueden no estar disponibles debido a restricciones en su región o hasta que verifique por completo su cuenta Exness, por lo que se recomienda que lo haga para desbloquear todas las opciones de pago disponibles y eliminar las restricciones.

• ¿Cuántos fondos/estrategias puede crear un gestor de cartera/proveedor de estrategias?

  Un gestor de cartera (PM) puede crear hasta 100 fondos, mientras que un proveedor de estrategias (SP) puede crear hasta 100 estrategias.

  Tanto para un gestor de cartera como para un proveedor de estrategias, cada fondo/estrategia solo puede tener asignada una sola cuenta de operaciones. Específicamente, una cuenta Pro para fondos y una cuenta Social Pro para estrategias. Para operar con una cuenta de operaciones diferente, es necesario crear una nueva. Esto se comparte con la limitación estándar de las cuentas de operaciones creadas por Área personal (PA).

  Límites de las inversiones activas

  Fondos

  El número máximo de inversiones activas en un fondo en un momento dado es de 200. Si un fondo alcanza este límite, ya no estará disponible para nuevas inversiones y los inversores verán un error al intentar invertir en él.

  En tal caso, si el gestor de cartera desea seguir recibiendo inversiones, deberá crear fondos nuevos.

  Estrategias

  No existe ese límite para las estrategias. Puede haber cualquier número de inversiones activas copiando una estrategia.

  Si desea más información, puede consultar nuestro artículo que compara nuestras dos ofertas en herramientas de gestión de carteras.

• ¿Cómo hacer una transferencia de una cuenta de estrategia a una cuenta de operaciones de Exness?

  Como proveedor de estrategias (SP), es posible transferir fondos de la cuenta de operaciones conectada a su estrategia a otra cuenta de operaciones de Exness.

  Solo tiene que seguir estos pasos:

  1. 1. Inicie sesión en su Área personal de Exness.
     2. Haga clic en la pestaña Gestión de cartera a la izquierda.
     3. Desplácese hasta encontrar la cuenta de estrategia desde la que desea realizar el retiro, pulse en el símbolo de configuración > seleccione Retirar dinero.
     4. En la página siguiente, seleccione Entre sus propias cuentas en la sección Transferencias.
     5. Introduzca la información requerida:
        1. 1. Desde: la cuenta de estrategia de operaciones está predefinida automáticamente (pero puede cambiarse).
           2. A: la cuenta de operaciones de Exness a la que desea transferir los fondos.
           3. Cantidad (USD): la cantidad, en USD, que desea transferir.
     6. Haga clic en Continuar para confirmar la información.
     7. Siga las instrucciones que se mostrarán en la pantalla para finalizar la transferencia.

  Haga clic en el enlace para saber más sobre las transacciones que pueden hacerse con Exness.

• ¿Qué es una estrategia?

  Una estrategia es una configuración creada por un proveedor de estrategias (SP) en su Área personal, mediante la cual sus operaciones se copian en inversiones a través del proceso conocido como copia de carteras. Los proveedores de estrategias pueden invitar a los inversores a copiar su estrategia al compartir un enlace o código de la estrategia. Luego, los inversores copian la estrategia establecida por el proveedor de estrategias y la aplican a su capital invertido.

  Los proveedores de estrategias pueden crear varias estrategias y gestionarlas de manera simultánea desde su Área personal. Una cuenta de operaciones, específicamente una cuenta Social Pro, se crea de forma automática al configurar una estrategia.

  Tanto los proveedores de estrategias como los gestores de cartera (PM) pueden invitar a los inversores a unirse a sus respectivos fondos o estrategias.

  Como SP o PM, debe aprender cómo invitar a los inversores a copiar su estrategia o invertir en su fondo. Como inversor, lea más sobre la comparación de estrategias y fondos.